1.疫情防控一线医护人员、基层一线工作者及其家属；

       2.新冠肺炎确诊人员、无症状感染者，居家隔离、集中隔离人员及其家属；

       3.因疫情原因在学习中遇到困难的儿童青少年或在教育中遇到困惑的家长；

       4.因疫情原因产生不良情绪，需要心理疏导和心理支持的老年人、残疾人等民政服务对象。

二、“心语”热线接听时间

       周一至周五（法定节假日除外）

       上午09:00-11:30     下午14:00-17:30

三、心理援助方式

       以热线电话心理疏导服务为主。根据情况，提供微信、QQ或其他线上等形式的心理服务。

四、有关说明

       心理援助热线开展期间，各社工机构（社工站）不得向心理援助对象收取咨询费、服务费等任何形式的报酬，对恶意骚扰电话和信息将依法依规追究相关责任。

 

 

莱芜区社工站疫情心理援助热线名单