荷你一起,暖心守护——荷花路街道社工站开展独居老人个案服务

发布者:历城区荷花街道社工站                   点击数:133                   发布时间: 2025-02-18

在当今社会老龄化程度日益加深的背景下,独居老人这一特殊群体面临着生活照料、身心健康等诸多方面的难题,他们的生活状况备受关注。荷花路街道社工站在开展独居老人小组活动时发现的服务对象付大妈(化名),并了解到服务对象是村中独居老人,其丈夫已故数十年,膝下无子女,平常除了侄子侄媳妇过来送餐外,再无其他人前往看望,导致她常常感到孤独和无助,因个人比较内向导致不愿与人社交,情绪消极。社工站得知这一情况后,迅速启动了上门个案服务机制。

2月18日,社工按照约定,对付大妈进行了首次入户探访。社工们带着真诚与关怀,走进了服务对象的家中耐心倾听服务对象的心声,详细询问其生活状况、健康状况、兴趣爱好及面临的困难,认真记录每一个细节。通过交流,社工不仅了解了服务对象的实际需求,还与其建立了良好的信任关系,为后续服务的开展奠定了坚实基础。

此次入户个案探访活动取得了显著成效。一方面,社工收集到了大量有价值的信息,为制定个性化服务计划提供了有力支持。另一方面,通过面对面的交流,服务对象也感受到了来自社工站的关怀与温暖,增强了其归属感和幸福感。下一步,荷花路街道社工站将会为服务对象的需求制定详细的服务计划,为其提供情绪支持、提升服务对象的社会支持网络,同时发动志愿者的力量帮助服务对象融入社会环境等服务。


发文单位 : 济南市十方社会工作服务中心